knowledge

คุณเป็นผู้ฟังและผู้ถามที่ดีรึยัง?

23 พฤศจิกายน 2015


ผมกำลังเรียนการโค้ช

(ส่วนหนึ่งในซีรี่ย์การหาวิธีใหม่ๆมาช่วยสอนให้เหมาะกับการเรียนของนักศึกษาสมัยใหม่)

ครั้งนี้เป็นครั้งที่สาม(วันเสาร์ที่ 21 พ.ย.58) และสี่(วันอาทิตย์ที่ 22 พ.ย.58) เวลาเรียนรู้ตั้งแต่ประมาณเก้าโมงถึงสี่โมงเย็น

เมื่อวันเสาร์สิ่งที่ผมได้เรียนคือ การฟัง ฟังอย่างไรให้ดี

คุณเป็นผู้ฟังที่ดีเมื่อ?

1.คุณค่อยๆ เข้ามาอยู่ในโลกของฉันแล้ว แล้วปล่อยให้ฉันเป็นอย่างที่ฉันต้องการ

2.คุณพยายามที่จะเข้าใจ ทั้งๆ ที่ฉันพูดโดยไม่มีเหตุผลเลย

3.คุณเข้าใจเหตุผล ความคิดเห็นของฉัน ทั้งๆ ที่มันค้านกับความรู้สึกที่แท้จริงของคุณ

4. คุณทราบดีว่าเขาทำให้คุณเสียเวลา ทำให้คุณเหนื่อย แต่คุณก็อดทนให้เวลากับเขา

5. คุณหยุดเล่าเรื่องขบขันให้เขาฟัง ทั้งๆ ที่คุณกำลังอยากจะพูดถึงมัน

6. คุณปล่อยให้เขาตัดสินใจเอง ถึงแม้คุณรู้สึกว่า เขากำลังคิดผิด

7. คุณไม่ได้ดึงปัญหาไปจากเขา แต่คุณไว้ใจให้เขาจัดการกับมัน ด้วยวิธีของเขาเอง

(Samaritans: http://youtu.be/oD0LwD39_XM)

สิ่งนี้ทำให้ผมตระหนักรู้การฟังของผมยังแย่อยู่

และวันนี้ผมได้เรียนรู้เกี่ยวกับการตั้งคำถามในรูปแบบโค้ช

ผมก็ยังได้รู้อีกว่า ผมยังไม่ใช่คนตั้งคำถามที่ดีในแบบโค้ช โค้ชจะไม่ใช้คำถามชี้นำ ต้องระมัดระวังการตั้งคำถาม เช่น ขึ้นต้นว่า ทำไมไม่ทำอย่างนั้นอย่างนี้ เพราะนี่คือการตัดสินเขาไปแล้ว ให้ถามเป็นอะไรแทน เช่น อะไรที่ทำให้คุณคิดแบบนี้ แทนที่จะเป็น ทำไมคุณคิดแบบนี้

โดยการทำเรามีเครื่องมือ GROW เป็นแนวทางของคำถาม

G = goal เป้าหมาย

ถามให้รู้เป้าหมายและให้คนที่เราโค้ชกำหนดเป้าหมาย

R = reality ข้อมูลความจริง

ถามให้รู้ข้อมูลเกี่ยวกับสถานการณ์ของผู้ถูกโค้ช อาจจะมีข้อมูลอื่นนอกเนื้อคำถามมาประกอบก็ได้(ถ้ามี)

0 = option ถามเพื่อให้เกิดทางเลือกในการก้าวข้ามปัญหา

W = will ถามเพื่อให้เกิดการก้าวไปข้างหน้าข้ามปัญหาไป

โดยกระบวนการทั้งหมดให้ผู้ถูกโค้ชเป็นคนนำหรือคิดด้วยตนเองทั้งสิ้น

ปล. กิจกรรมนี้ เป็นส่วนหนึ่งของโปรแกรม Coach for Change เพื่อพัฒนาทักษะและขยายศักยภาพโค้ชทั้งด้านทักษะความรู้ เครื่องมือ และประสบการณ์ เพื่อตอบโจทย์การสนับสนุนคนรุ่นใหม่ให้สร้างการเปลี่ยนแปลง เหมาะสำหรับภาคีเครือข่าย Active Citizen และมหาวิทยาลัย ที่สนใจอยากพัฒนาทักษะความรู้และประสบการณ์การโค้ช และผู้ที่อยากตั้งระบบสนับสนุนเยาวชนคนรุ่นใหม่ในหน่วยงานหรือมหาวิทยาลัยของตนเอง

https://www.schoolofchangemakers.com/project/144/CoachforChange/about

id old content:
217
0

เข้าสู่ระบบ

Or fill the form below